В Волгоградской области действует единый номер службы «122»

Фото: pixabay.com

В регионе для удобства волгоградцев функционирует единый телефонный номер «122», позвонив на который, жители Волгоградской области могут получить консультацию по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи при COVID-19, а также оставить обращение в поликлинику.

Специалист полностью оформит заявку и передаст данные в необходимую медицинскую организацию. Отмечается, что ранее действующие номера колл-центров с номерами 8-800-200-86-76, 8-800-100-59-564 (8442) 32-62-3Х с 9 апреля прекратят работать.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе комитета информационных технологий Волгоградской области, в регионе продолжается работа по выделению многоканальных телефонных номеров во всех поликлиниках, объединяя их в общую инфраструктуру "Службы-122".

Если в поликлинике не смогли принять звонок в течение двух минут, он переадресовывается на специалистов "Службы-122". По такой схеме сегодня работают 26 поликлиника Волгограда и Волжского. В дальнейшем все поликлиники области будут включены в общую схему маршрутизации вызовов.